Empresa amplia sua proposta de atuação e reúne crédito, conta digital, pagamentos, carteira, soluções NFC e serviços para empreendedores em uma plataforma que será disponibilizada gradualmente
A MAIS Card chega ao mercado brasileiro com uma estratégia que vai além da oferta de um cartão de crédito. A empresa prepara um ecossistema financeiro que pretende concentrar, em uma única plataforma, soluções para consumidores e negócios, conectando crédito, movimentação financeira, pagamentos e tecnologia.
Cartão de crédito, Conta+, Carteira+, MAIS Parcelado, transferências, pulseira NFC, maquininha de pagamentos, link de pagamento, Cofre+, pagamento de boletos, recarga de celular e programa de recompensas fazem parte da estrutura planejada pela companhia.
A disponibilização ocorrerá gradualmente. A estratégia da MAIS Card é incorporar novas funcionalidades ao aplicativo em etapas, expandindo a experiência do usuário à medida que os diferentes produtos forem disponibilizados.
Do cartão para um ecossistema
O cartão de crédito funciona como uma das portas de entrada para a plataforma, mas a estratégia da companhia é estabelecer uma relação mais ampla com seus clientes.
A ideia é permitir que diferentes necessidades financeiras possam ser atendidas dentro de um mesmo ambiente digital, reduzindo a necessidade de utilizar diferentes aplicativos e serviços para operações do cotidiano.
“Desde o início, nossa visão foi construir algo maior do que um cartão. Queremos criar um ecossistema no qual crédito, pagamentos, conta, carteira e novas tecnologias funcionem de maneira integrada e simples para o cliente”, afirma Lucas Santos, CEO da MAIS Card.
Segundo o executivo, a expansão gradual faz parte da estratégia da companhia.
“Não queremos simplesmente colocar uma grande quantidade de produtos dentro de um aplicativo. Cada solução precisa ter uma função clara e conversar com as demais. Por isso, estamos construindo essa evolução em etapas”, acrescenta Santos.
Conta e carteira no centro da experiência
Uma das bases do ecossistema é a Carteira+, ambiente digital desenvolvido para centralizar a movimentação de valores do usuário.
A estrutura também contempla a Conta+, uma conta individual integrada à plataforma, além de transferências entre contas e movimentações via Pix.
A proposta é que, conforme o ecossistema avance, outras atividades recorrentes da vida financeira também possam ser realizadas dentro do aplicativo, incluindo pagamento de boletos e recarga de celular.
A aposta ocorre em um mercado no qual os pagamentos digitais já fazem parte da rotina de grande parcela da população brasileira. Dados do Banco Central mostram que mais de 170 milhões de pessoas físicas já utilizaram o Pix, equivalente a cerca de 80% da população do país.
Crédito com análise própria
O cartão de crédito MAIS Card integra a estratégia de entrada da empresa no relacionamento com o consumidor.
Com bandeira Mastercard e tecnologia NFC para pagamentos por aproximação, o produto utiliza análise cadastral própria e não realiza consulta ao SPC ou Serasa.
A proposta é alcançar também consumidores que enfrentam dificuldades de acesso a produtos financeiros pelos modelos tradicionais de avaliação de crédito.
Além do cartão, o ecossistema prevê o MAIS Parcelado, solução destinada a clientes elegíveis com cartão ativo. O produto permitirá parcelamento em até 12 vezes, conforme as condições aplicáveis, com o valor disponibilizado diretamente na Carteira+.
A combinação entre produtos de crédito e movimentação financeira é uma das estratégias utilizadas pela empresa para manter diferentes etapas da jornada do cliente dentro da mesma plataforma.
Tecnologia também no pulso
A expansão da MAIS Card não ficará restrita ao smartphone e ao cartão tradicional.
Entre os produtos previstos está uma pulseira com tecnologia NFC, desenvolvida para permitir pagamentos por aproximação de forma integrada ao ecossistema da empresa.
A solução amplia as possibilidades de pagamento físico e acompanha uma tendência de utilização de dispositivos conectados para atividades que, anteriormente, dependiam exclusivamente de cartões ou smartphones.
Para a companhia, a tecnologia deve funcionar como uma extensão da experiência financeira do usuário.
Da carteira de quem compra para quem vende
Outra frente importante da estratégia está direcionada a empreendedores e pequenos negócios.
A MAIS Card prepara soluções de recebimento que incluem maquininha de pagamentos e link de pagamento.
Com a expansão, a empresa pretende atender não apenas quem utiliza serviços financeiros para consumir e movimentar dinheiro, mas também quem precisa receber pagamentos e administrar parte de sua atividade comercial.
O link de pagamento permitirá a geração de cobranças digitais, enquanto a maquininha amplia a presença da companhia para transações presenciais.
A entrada nesse segmento aproxima as duas pontas do ecossistema: consumidores que pagam e empreendedores que recebem.
Cofre+ amplia proposta de organização financeira
Outro produto previsto é o Cofre+, funcionalidade criada para permitir que usuários reservem recursos por períodos determinados dentro da plataforma.
A proposta é associar a reserva de valores a condições de remuneração definidas para cada modalidade, apresentadas ao cliente de acordo com prazo, disponibilidade e regras vigentes no momento da contratação.
A funcionalidade integra a estratégia da MAIS Card de ampliar o relacionamento com o usuário para além de crédito e pagamentos, incorporando ferramentas voltadas à organização financeira.
+Coins transforma relacionamento em recompensa
O ecossistema também contará com o +Coins, programa de recompensas da MAIS Card.
Os usuários poderão acumular moedas virtuais por meio de determinadas ações dentro da plataforma, incluindo o programa de indicações, e posteriormente realizar trocas conforme as regras vigentes.
A estratégia busca estimular recorrência e relacionamento entre os diferentes produtos oferecidos pela empresa.
Expansão será feita por etapas
Apesar da quantidade de soluções planejadas, a MAIS Card optou por um modelo de lançamento gradual.
Em vez de disponibilizar todo o portfólio simultaneamente, produtos e funcionalidades serão incorporados ao ecossistema em diferentes etapas.
Segundo a companhia, o modelo permite acompanhar a utilização de cada serviço, aperfeiçoar jornadas e preparar a infraestrutura necessária para a expansão da operação.
“Estamos pensando no longo prazo. O objetivo é construir uma plataforma que possa evoluir junto com o cliente e incorporar novas soluções conforme novas necessidades surgirem”, afirma Lucas Santos.
Integração ganha espaço no setor financeiro
A estratégia da MAIS Card acompanha uma transformação mais ampla do mercado financeiro, em que serviços antes oferecidos de maneira isolada passam a compartilhar uma mesma experiência digital.
Conta, crédito, Pix, cartões, pagamentos e ferramentas para negócios passaram a disputar espaço dentro de plataformas cada vez mais integradas.
No caso do Pix, a escala ajuda a dimensionar essa transformação. O sistema já superou 170 milhões de usuários pessoas físicas no Brasil, segundo dados divulgados pelo Banco Central.
Nesse cenário, a disputa deixa de ocorrer exclusivamente pela oferta de um produto específico e passa também pela capacidade de conectar diferentes serviços em uma experiência simples para o usuário.
Uma plataforma para pessoas e negócios
A estratégia da MAIS Card é fazer com que diferentes perfis possam entrar no ecossistema por produtos distintos.
Um cliente pode iniciar seu relacionamento pelo cartão. Outro pode chegar pela conta, pela carteira ou por uma solução de pagamentos. Um empreendedor, por sua vez, poderá utilizar ferramentas voltadas ao recebimento.
A partir daí, a integração entre os produtos permite ampliar progressivamente esse relacionamento.
“Queremos que a MAIS Card faça sentido em diferentes momentos da vida financeira do cliente. A pessoa pode chegar pelo cartão e depois utilizar a conta, fazer pagamentos, movimentar sua carteira ou conhecer outras soluções. Da mesma maneira, queremos atender quem empreende e precisa receber”, explica Santos.
Para a companhia, essa combinação entre consumidores e negócios é uma das bases para a expansão futura da plataforma.
Muito além do cartão
Ao ampliar seu portfólio, a MAIS Card pretende construir uma identidade que ultrapasse o produto que inicialmente apresentou a marca ao mercado.
O cartão permanece como parte relevante da estratégia, mas passa a integrar uma estrutura maior, ao lado de conta digital, carteira, crédito, pagamentos, tecnologia NFC, ferramentas para recebimento e serviços voltados à organização financeira.
A empresa aposta na integração dessas soluções e na implantação gradual do portfólio para ampliar sua presença no mercado brasileiro.
“Estamos no começo dessa construção. O cartão apresentou a MAIS Card ao público, mas nossa visão é muito maior: queremos construir um ecossistema financeiro acessível, tecnológico e conectado à realidade de pessoas e negócios”, conclui Lucas Santos.
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